Akasya'da Sürdürülebilirlik

Akasya ve Akiş GYO olarak tüm paydaşlarımız için tutkuyla değer üretirken; sürdürülebilir kalkınma için öncülük etmeyi temel değerlerimizden biri olarak kabul ediyoruz. Bu doğrultuda sektörümüz ve Türkiye için örnek oluşturan sürdürülebilirlik uygulamalarını hayata geçiriyoruz.

2019 yılından bu yana imzacısı olduğumuz Birleşmiş Milletler Küresel İlkeler Sözleşmesi’nin 10 ilkesiyle uyumlu olarak faaliyet gösteriyor, Birleşmiş Milletler Sürdürülebilir Kalkınma Amaçları’nı sahipleniyoruz. Yanısıra, ilgili performansımızı yıllık olarak hazırladığımız Sürdürülebilirlik Raporları aracılığıyla paydaşlarımıza sunuyoruz.

SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK UYGULAMALARI

Dijitalleşme ve Bilgi Güvenliği

Stratejik hedeflerimize ulaşma yolunda; insan odaklı, müşteri ve çalışan deneyimine öncelik veren, tüm karar verme süreçlerine veri sağlayan, aynı zamanda modern teknolojileri etkin ve verimli kullanarak fark yaratan sonuçlar ortaya çıkarmayı amaçlıyoruz. Bu doğrultuda 2019 yılında hayata geçirilen Akasya Mobil Uygulaması ile, pazarlama aktivitelerimize yeni bir mecraya taşıdık. Akıllı mobil cihazlara indirilen uygulama ile özel günlere yönelik kampanyaları hayata geçirdik.

İklim Güvenliği

Operasyonlarımızı iklim değişikliğinin yarattığı riskler ve üzerimize düşen sorumluluğun bilinciyle yürütüyoruz. Bu nedenle operasyonlarımızın çevresel etkisini asgari seviyelere indirmek için çalışıyoruz. Mevcut tüketimlerimizi etkin bir şekilde sürekli olarak kontrol edip verimliliği artıracak projeleri hayata geçiriyoruz. 2019 yılında Akasya ve Akbatı’da 367.700 TL’lik çevre koruma yatırımı gerçekleştirdik

BREEAM Sertifikası

Akasya, dünya genelinde 25 ülkede benimsenen bina çevresel değerlendirme sistemi BREEAM (Building Research Establishment Environmental Assessment Method) tarafından verilen sertifikayı 2018 yılında “Mükemmel” derecesiyle aldı.

Müşteri Memnuniyeti

Müşterilerimizin memnuniyet seviyelerini en üst seviyede tutabilmek adına sürekli olarak yeni uygulama ve projeleri hayata geçiriyoruz. Demografik değişiklikler ve dijitalleşme gibi megatrendleri yakından takip edip; iş yapış şeklimizi ve sunduğumuz hizmetleri bu faktörleri gözeterek yönetiyoruz. Akasya, 2019 yılında Alışveriş Merkezi ve Yatırımcıları Derneği tarafından iki ayda bir yapılan Gizli Müşteri Araştırması’nda 100 üzerinden 94,36 puan aldı.

MARKA SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK HİKAYELERİ

Bebek Bakım Odası

2, 1 ve -1 katlarımızdan yer alan, hijyenik koşullara uygun olarak dekore edilmiş bebek bakım ve emzirme odalarından ücretsiz olarak faydalanabilirsiniz.

Kablosuz İnternet

Alışveriş merkezi içerisinde sunulan kablosuz bağlantı hizmetinden ücretsiz faydalanabilirsiniz.

Tax-Free İadesi

Yabancı misafirlerimiz ve yurt dışında yaşan vatandaşlarımız için Global Blue teknik alt yapısıyla, zemin katta yer alan danışma masamızda nakit iade noktası hizmet vermektedir.

Bebek Bakım Odası

2, 1 ve -1 katlarımızdan yer alan, hijyenik koşullara uygun olarak dekore edilmiş bebek bakım ve emzirme odalarından ücretsiz olarak faydalanabilirsiniz.

Kablosuz İnternet

Alışveriş merkezi içerisinde sunulan kablosuz bağlantı hizmetinden ücretsiz faydalanabilirsiniz.

Tax-Free İadesi

Yabancı misafirlerimiz ve yurt dışında yaşan vatandaşlarımız için Global Blue teknik alt yapısıyla, zemin katta yer alan danışma masamızda nakit iade noktası hizmet vermektedir.

Akasya web sitesinde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktayız. Detaylı bilgi için Çerez Politikası‘nı inceleyebilirsiniz.

Paylaş

Share on whatsapp
WhatsApp
Share on telegram
Telegram
Share on twitter
Twitter
Share on facebook
Facebook